Allgemeine Geschäftsbedingungen für Besichtigungen eines Referenzhauses der BLOXS GmbH
§ 1 Geltungsbereich
- Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für die Buchung sowie Durchführung von Referenzhaus-Besichtigungen der BLOXS GmbH. Sie liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen der BLOXS GmbH und dem Kunden zugrunde und gelten für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung als anerkannt.
- Die AGB können jederzeit unter theBLOXS.com eingesehen werden.
- Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
§ 2 Vertragsschluss
- Ein verbindlicher Vertrag zwischen der BLOXS GmbH und dem Kunden wird durch die Annahme des Angebotes des Kunden an die BLOXS GmbH geschlossen.
- Der Kunde gibt ein bindendes Angebot durch das vollständige Ausfüllen und Bestätigen des Buchungsformulars ab, indem er nach Eingabe und Prüfung der abgefragten Daten auf den Button „Jetzt zahlen“ klickt und eine PayPal-Zahlung in Höhe der anfallenden Besichtigungsgebühr tätigt oder einen Besichtigungstermin telefonisch vereinbart mit Bar-Zahlung vor Ort am Veranstaltungstag. Aufgrund der örtlichen Gegebenheiten müssen Stufen zum BLOXS überwunden werden, so dass Kunden im Rollstuhl leider nicht an der Führung teilnehmen können.
- Die Vertragsannahme erfolgt durch die Buchungsbestätigung an die in der Bestellung genannten E- Mail-Adresse. Eine Zusendung von Eintrittskarten erfolgt nicht.
- Zur Besichtigung ist die Buchungsbestätigung in ausgedruckter oder digitaler Form mitzubringen und vorzuzeigen.
- Die Führungen finden in BLOXS-Kundenhäusern statt. Auf die Auswahl, Farbgestaltung, Ausstattung und Mobiliar hat die BLOXS GmbH keinen Einfluss. Fotografien, Film- und Tonaufnahmen sind nicht erlaubt.
§ 3 Rücktrittsrecht
- Für BLOXS-Besuchertage beträgt die Mindestbuchungsanzahl an Führungen drei Führungen je Tag.
- Die BLOXS GmbH behält sich vor, sofern diese Mindestbuchungsanzahl vier Tage vor Besichtigungstermin nicht erreicht wurde, die Reservierung zu stornieren. Kunden werden hierrüber per E-Mail informiert werden.
§ 4 Zahlung und Preise
Der Preis für Kurz-Besichtigungen an BLOXS-Besuchertragen beträgt 8,00 € pro Besichtigungstermin. Der Preis für individuelle BLOXS-Besichtigungen außerhalb von BLOXS-Besuchertagen beläuft sich auf 59,00 € pro Besichtigungstermin. Die Zahlung der Besichtigungsgebühr erfolgt bei Online-Buchung mittels PayPal. Eine Barzahlung am Besichtigungstag ist nach vorheriger telefonischer Absprache ebenfalls möglich. Hierzu muss die Buchung jedoch telefonisch erfolgen und bedarf einer Rückbestätigung per E-Mail durch die BLOXS GmbH.
§ 5 Ausschluss von der Führung
Die BLOXS GmbH oder von ihm Beauftragte können Personen ohne Angabe von Gründen von der Führung ausschließen. Alkoholisierte Personen und Tiere sind von der Teilnahme grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Teilnahme von Kindern unter 14 Jahren ist nicht möglich; in Ausnahmefällen kann der Veranstalter nach eigenem Ermessen hiervon eine Ausnahme machen, die Teilnahme erfolgt dann unter der ausschließlichen Verantwortung des Erziehungsberechtigten.
§ 6 Informationspflichten
Der Kunde ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ist der Kunde verpflichtet, der BLOXS GmbH diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann die BLOXS GmbH, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform wird auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
§ 7 Widerrufsrecht
Ein Recht zum Widerruf des Vertrages besteht nicht. Gemäß § 312 g Abs.2 Satz 1 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn Gegenstand des Vertrages die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung ist, welche zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen ist.
§ 8 Stornierung und Umbuchung
Dem Kunden wird die Möglichkeit eingeräumt, die verbindliche Buchung bis zu 72 Stunden vor dem Besichtigungstermin kostenlos zu stornieren oder umzubuchen, andernfalls fallen 100% des Besichtigungsentgelts als Bearbeitungsgebühr an. Bei Nicht-Erscheinen zum gebuchten Termin erfolgt keine Erstattung.
§ 9 Höhere Gewalt und Rücktritt der BLOXS GmbH
- Im Falle eines Hindernisses aufgrund höherer Gewalt sind die Parteien verpflichtet, sich unverzüglich von einem solchen Hindernis zu benachrichtigen und ihre Verpflichtungen nach Treu und Glauben anzupassen. Höhere Gewalt ist jedes außerhalb des Einflussbereiches der jeweiligen Vertragspartei liegende Ereignis, durch das sie ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gehindert wird, einschließlich Katastrophenfällen, Krieg oder kriegsähnliche Ereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Streiks sowie nicht von ihr verschuldete behördliche Verfügungen aufgrund vorstehender Ereignisse.
- Muss die Besichtigung aufgrund höherer Gewalt abgesagt, abgebrochen oder verlegt werden, so entfallen die gegenseitigen Leistungspflichten. Eine bereits gezahlte Vergütung wird zurückgezahlt. Eine darüberhinausgehende Geltendmachung von Schadensersatz ist für beide Seiten ausgeschlossen.
- Die Führungen finden bei jedem Wetter statt. Besteht für den vorgesehenen Termin eine amtliche Unwetterwarnung, bzw. ist aufgrund der Wetterlage von Gefahren für Besucher oder Veranstalter auszugehen, kann der Veranstalter auf die Durchführung der Führung verzichten.
- Die Besichtigung erfolgt in Kundenhäusern (Kunden von BLOXS) und kann zu kurzfristigen Verhinderungen/Absagen durch den Eigentümer führen. Daher behält sich die BLOXS GmbH ferner vor, Buchungen bis zu 2 Stunden vor Besichtigungstermin zu stornieren. Dies erfolgt in schriftlicher oder telefonischer Absprache mit dem Kunden.
Ferner ist die BLOXS GmbH berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere wenn
- die Besichtigung unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht wird; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit, die Anzahl an Begleitpersonen oder der Aufenthaltszweck sein;
- die BLOXS GmbH begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Besichtigung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen der BLOXS GmbH in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich der BLOXS GmbH zuzurechnen ist.
Der berechtigte Rücktritt der BLOXS GmbH begründet ebenfalls keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.
§ 10 Haftung
- Die BLOXS GmbH haftet für Schäden des Kunden an Leib, Leben oder Gesundheit, die durch eine Pflichtverletzung der BLOXS, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen eingetreten sind, der Höhe nach unbegrenzt; ebenso für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden.
- Ist der Schaden durch die Verletzung einer Kardinalpflicht eingetreten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde vertrauen darf, ist die Haftung der BLOXS GmbH auf den Ersatz des vorhersehbaren vertragstypischen Schadens begrenzt.
- In allen anderen Fällen als den vorstehenden genannten Fällen ist die Haftung der BLOXS GmbH unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen.
- Der in Absatz 3 genannte Haftungsausschluss sowie die in den Absätzen 2 +3 genannten Haftungsbeschränkungen gelten in gleicher Weise für eine persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der BLOXS GmbH.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OSPlattform) unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Zuständig wäre die allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.,Straßburger Str. 8, 77694 Kehl (www.verbraucher-schlichter.de). Diese Schlichtungsstelle ist eine „Allgemeine Verbrauchschlichtungsstelle“ nach § 4 Abs. 2 S. 2 VSBG. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.
§ 12 Datenschutz
Im Rahmen der Abwicklung von Verträgen werden Daten des Kunden erhoben. Die BLOXS GmbH beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Telemediengesetzes. Ohne die Einwilligung des Kunden wird die BLOXS GmbH Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, speichern und verarbeiten, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist. Die BLOXS GmbH wird Daten des Kunden nicht ohne dessen Einwilligung für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.
- Erfüllungsort ist 26409 Wittmund.
- Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Leipzig. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).